Veelgestelde vragen

GloryPay is een financieel platform dat speciaal gebouwd is voor professionals en bedrijven in de adult-sector. Je krijgt een IBAN-rekening, betaalkaarten, inkomende en uitgaande betalingen en betaaloplossingen op maat van je sector, met privacy, discretie, compliance en veiligheid als basis. Toegang vraagt een verificatie en voldoen aan onze onboardingvoorwaarden.

De member-omgeving bevat gedetailleerde informatie over onze diensten, de onboarding, tarieven, compliancevereisten, ondersteunde landen en praktische gidsen. De toegang is beperkt omdat GloryPay gemaakt is voor professionals en bedrijven in de adult-sector: zo beschermen we de privacy van onze members, houden we het platform veilig en controleren we wie in aanmerking komt. Registreren is gratis en verplicht je niet om een rekening te openen of GloryPay te gebruiken.

Nee. Je saldo, kaart en overschrijvingen beheer je in de GloryPay-app. De member-omgeving op deze website is puur informatief: gidsen, nieuws, events en het bestellen van betaalterminals.

GloryPay is er voor professionals die moeilijk toegang krijgen tot een bank: zelfstandige sekswerkers, online creators, escortdiensten, adult-entertainmentzaken, bars en short-stay-zaken die met de sector verbonden zijn, en andere legale adult-bedrijven. Elke aanvraag wordt manueel nagekeken en doorloopt een KYC/AML-verificatie en een compliancegoedkeuring. Je moet legaal actief zijn in een van de ondersteunde landen.

Nee. Je kunt een artiestennaam of bedrijfsnaam ingeven; die wordt zichtbaar bij een SEPA-betaling (overschrijving). Bij betaalterminals is de betaling volledig anoniem: je naam verschijnt nergens.

Een rekening openen is gratis en er zijn geen maandelijkse of jaarlijkse kosten. Je betaalt alleen per transactie en voor de fysieke kaart. De precieze tarieven staan in de member-omgeving, na je gratis registratie.

Omdat de internationale KYC-regels (Know Your Customer) en AML-regels (antiwitwas) dat verplichten. Zo blijft het platform veilig en wettelijk in orde. Je gegevens worden veilig bewaard en nooit gedeeld met klanten of andere gebruikers.

Geen probleem. Zodra je de onboarding bij GloryPay start en je gegevens nagekeken zijn, wordt automatisch een persoonlijke IBAN-rekening voor je aangemaakt.

Ja. Je klanten blijven volledig anoniem wanneer je een betaalterminal gebruikt, en je eigen naam verschijnt niet op hun betaling: er staat alleen een neutrale referentie. Bij een gewone overschrijving staat je artiestennaam of bedrijfsnaam als houder van de IBAN-rekening.

GloryPay is een merk van Xnity SA (Brussel), geregistreerd agent van Paynovate SA, een instelling voor elektronisch geld onder toezicht van de Nationale Bank van België.

De wettelijke en administratieve verplichtingen verschillen per land. GloryPay kan hierover geen persoonlijk juridisch, fiscaal of sociaal advies geven. We raden je aan om contact op te nemen met een erkende NGO of organisatie in het land waar je werkt. Zij kunnen je informeren over de lokale regels, je rechten en de stappen die je moet nemen om correct geregistreerd en in orde te zijn. Op de GloryPay Member Page vind je een overzicht van NGO’s en organisaties die je hierbij kunnen helpen

Het GloryPay Portal en de GloryPay Mobile App zijn twee verschillende en volledig gescheiden platformen. Het wachtwoord van het GloryPay Portalis daarom niet automatisch hetzelfde als het wachtwoord van de GloryPay Mobile App. Elk platform heeft zijn eigen toegangsgegevens en wachtwoordbeheer.

Ja en Nee. Je kan met je IBAN-gegevens rechtstreeks met je klant delen via de deelfunctie in de GloryPay-app of toon hem QR SEPA en vraag je klant om de 'instant payment' te activeren.

Niet op de betaalterminal. Je geeft het bedrag in de app in vóór de betaling, en de klant kan het op de terminal niet wijzigen. Wil je een fooi meerekenen, tel die dan bij het totaal op voor je de betaling start of herhaal de transactie met je terminal of QR Sepa.

Een kaartbetaling op de terminal wordt meteen bevestigd. Het geld staat meestal dezelfde dag op je rekening, of binnen maximaal drie bankwerkdagen. Overschrijvingen naar je IBAN komen onmiddellijk binnen als je klant 'instant payment' heeft geactiveerd..

Minimum € 20 en maximum € 3.000 per transactie. Hogere bedragen kunnen na voorafgaand akkoord met GloryPay en een compliancecontrole.

Ja. Je krijgt een volledig werkende IBAN-rekening en je mag je IBAN delen wanneer nodig. Ze werkt als een gewone Europese bankrekening, binnen de compliance-regels.

Ja, naar elke andere bankrekening, zolang je de IBAN van de ontvanger hebt. Overschrijvingen verlopen via het gewone SEPA-systeem. Belangrijk: de naam van de ontvanger moet exact overeenkomen met de wettelijke naam van de rekeninghouder. Een andere naam kan leiden tot een geweigerde of vertraagde overschrijving, en GloryPay is niet verantwoordelijk voor mislukte, vertraagde of verloren overschrijvingen.

Ja. Maar wees steeds voorzichtig, instant payments zijn onherroepelijk.

Ja. GloryPay ondersteunt creators op abonnements-, content- en fanplatformen zoals OnlyFans of Chaturbate, waar gewone banken uitbetalingen vaak blokkeren. Gebruik je IBAN voor de uitbetalingen van platformen en je kaart voor je uitgaven. De gewone onboarding en compliancecontrole zijn van toepassing.

GloryPay is beschikbaar voor professionals die wonen en werken in België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk en Zweden. Betaalterminals werken in deze landen. Werk je via online platformen, dan moet je ook in een van deze landen wonen en werken.

Neem contact op via support@glorypay.com. Elke aanvraag wordt individueel bekeken.

Download de GloryPay-app via Google Play of de App Store en maak eenvoudig je account aan. Tijdens de onboarding vragen we je om je identiteits- en bedrijfsgegevens in te vullen en de nodige KYC-documenten te uploaden. Daarna nemen onze compliance-medewerkers je aanvraag zorgvuldig door. Zodra je account is goedgekeurd, krijg je je GloryPay IBAN en kun je je kaart en betaalterminal bestellen. Ben je al geregistreerd als member? Dan vind je in je member-omgeving een stap-voor-stapgids met duidelijke schermvoorbeelden die je door het hele proces begeleidt.

Een identiteitskaart of paspoort, en één bewijs van adres zoals een energiefactuur, bankafschrift, huurcontract of woonstattest, bij voorkeur niet ouder dan 3 maanden.

Goedkeuring duurt meestal enkele werkdagen nadat je alle documenten hebt ingediend. Je IBAN krijg je zodra je goedgekeurd bent, de kaart komt binnen enkele werkdagen en een terminal hangt af van de verzending. De belangrijkste factor is correcte en volledige KYC-informatie.

Met de fysieke kaart betaal je wereldwijd overal waar kaartbetalingen aanvaard worden, haal je geld af, betaal je contactloos en betaal je op reis. De virtuele kaart is voor online betalingen en kan je meteen gebruiken. Beide kaarten zijn rechtstreeks gekoppeld aan het saldo van je GloryPay-rekening.

We bieden twee terminalmodellen aan. De prijzen staan in de member-omgeving, na je gratis registratie.

Neem contact op via support@glorypay.com. Om veiligheids- en compliance-redenen starten we een nieuwe KYC-verificatie. Is die geslaagd, dan passen we je e-mailadres aan.

Open de GloryPay-app, tik op Wachtwoord vergeten op het loginscherm en vul je geregistreerde e-mailadres in. Volg daarna de instructies in de e-mail. Resetlinks zijn maar beperkt geldig, en herhaalde mislukte pogingen kunnen de toegang tijdelijk blokkeren. Geen toegang tot je e-mail? Neem contact op via support@glorypay.com.

Ja. Volgens de privacywetgeving, waaronder de GDPR, kan je op elk moment vragen om je persoonsgegevens te wissen. GloryPay kan wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren om regelgevende, compliance-, antiwitwas-, fraudepreventie- of juridische redenen. Stuur je aanvraag naar support@glorypay.com.

Het charter beschrijft de principes waarmee we werken. Het is geen beperkend contract, maar een engagement voor een veilige, discrete en respectvolle financiële omgeving, met zes engagementen: discretie en privacy eerst, eenvoudige en toegankelijke betalingen, ingebouwde veiligheid, financiële zelfstandigheid en controle, inclusie en gelijkheid, en innovatie met een doel. Privacy. Kracht. Vooruitgang.